Retourbeleid (B2B)

Leeuwis Equipment levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B). Hierdoor is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten (de bedenktermijn van 14 dagen) niet van toepassing op uw aankopen.

Wij accepteren in beginsel geen retouren.

Uitzondering: Defect bij levering Retouren of omruilingen worden uitsluitend geaccepteerd indien een machine of product direct bij aflevering defect of zwaar beschadigd blijkt te zijn (DOA – Dead On Arrival).

Indien dit het geval is, dient u binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op te nemen via info@leeuwisequipment.nl. Vermeld in uw e-mail uw ordernummer en voeg duidelijke foto’s van het defect of de schade toe. Wij zullen het probleem beoordelen en zorgen voor een passende oplossing in de vorm van reparatie of vervanging.